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【12315投诉公示】零跑汽车新增5件投诉公示,涉及定金侵权行为问题等
发布日期:2024-11-19 09:54    点击次数:160

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者邹**(手机尾号 5220,用户ID ****1292)反映其于2024年11月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:河源市源城区市场监督管理局被投诉企业:杭州零跑汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者邓**(手机尾号 5571,用户ID ****2717)反映其于2024年11月08日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年11月06日,消费者杨**(手机尾号 7020,用户ID ****0143)反映其于2024年11月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市双流区市场监督管理局被投诉企业:杭州零跑汽车动力系统有限公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者叶**(手机尾号 6124,用户ID ****5122)反映其于2024年09月28日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年10月31日,消费者陈**(手机尾号 8667,用户ID ****1947)反映其于2024年05月23日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:江门市江海区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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